Sign in with Twitter

Username:

Dit is het officiële klantenservice account van hollandsnieuwe. Stel hier al je vragen over je Sim Only of toestel abonnement van hollandsnieuwe.

4,191 Following   9,510 Followers   41,190 Tweets

Joined Twitter 8/11/10


@Bertsplace Ah, je had niet gezegd dat het om 6000 ging. Ja alles wordt uit je eigen bundel gehaald, wat ik jou gev… https://t.co/fEwzqJQIcU @Bertsplace Het combi-tegoed is de 1000 extra die je ontvangt als je ook Ziggo klant bent,of bijvoorbeeld de 500 ex… https://t.co/rDAnG6Ozka @Bertsplace Goedemorgen. 0900 en bellen en sms'en naar nummers buiten de EU gaan van je eigen tegoed af. Met het co… https://t.co/9qJjkXK2Ay @ardanava oeh dat is geen fijne situatie. Zodra je tegoed op is, kan je inderdaad geen gebruik meer maken van belle… https://t.co/ldQIl4JoMc @NDiederen Goedemorgen. We kijken graag even met je mee naar de status en activatie van je nieuwe simkaart. We zien… https://t.co/e58oUpQlaf @FdeB70 Fijn om te horen. Mocht je nog andere vragen hebben staan we je graag te woord.^NW @WeirdMemories Als je wilt verlengen dan is het wel handiger om het eerst over te zetten op naam. Dit omdat als de… https://t.co/GozKLUAqU3
11/20
2019
@ammie55 Bedankt voor je bericht. We zijn bekend met de vermissing van de uitleg van dit toestel, en deze wordt… https://t.co/2WUkyS3H5b @sasba2 Goedemiddag, bedankt voor je bericht. Wat vervelend dat je geen reactie hebt ontvangen. Onze excuses daarv… https://t.co/UzYWXWknVE @RenePapen Als je klant bent bij zowel Ziggo als hollandsnieuwe heb je recht op 1000 combi-tegoed. Als je ons in ee… https://t.co/LCWqNeRKYQ @geertruidaida1 Bedankt voor je bericht. Misschien dat je eerder een opwaardering gedaan hebt? Graag kijken we met… https://t.co/cnJXOmWV2S
11/19
2019
@Wouter_Dubois Hi Wouter, bedankt voor je bericht. Fijn dat je nummer is overgezet! Heb je ook al je toestel herstart? ^HB @Wouter_Dubois Het kan inderdaad even duren, het helpt ook om jouw toestel even uit te zetten en daarna kort op vli… https://t.co/GsZR3b0NFL @RiannevanSelm Goedemorgen, bedankt voor je bericht. Mag ik ter verificatie je 06-nummer, adresgegevens en e-mailad… https://t.co/yQljOEityG @FdeB70 Goedemorgen, bedankt voor je bericht. Graag kijk ik met je mee. Mag ik ter verificatie het klantnummer, 06-… https://t.co/cEZvYIhEPm @beauchamp_beau Goedemorgen, bedankt voor je bericht. Graag kijk ik met je mee. Mag ik ter verificatie je 06-nummer… https://t.co/JA4LeWCU0k @Tovenaarsberg Goedemorgen, bedankt voor je bericht. Graag kijk ik met je mee! Mag ik ter verificatie je 06-nummer,… https://t.co/SQK6rYjwCU
11/18
2019
@andretti040 het klopt dat je nu in de EU hetzelfde tarief betaalt als in Nederland. ^JD @eef_hekman @ZiggoWebcare om in aanmerking te komen zal je aan de voorwaarden die daarvoor zijn gesteld moeten voldoen. ^JD @pamase02 @RIlker_ozdemir je krijgt zo snel mogelijk antwoord op je DM^JD @RenePapen graag gedaan en alvast een fijn weekend. ^JD @WeirdMemories Sorry, wat is de vraag precies? ^JD @RenePapen helaas staat de 1000 extra tegoed niet weergegeven. Deze komt pas als je normale maandelijkse bundel op… https://t.co/AiTgHRBxSa @zweverinkw @FionaCitroen @jorritkr het is inderdaad een optie om een sim-only te nemen als je toestel nog in goed… https://t.co/wlo85YCSqr @RIlker_ozdemir Lukt het niet via je eigen hollands nieuwe omgeving, geef dan in een privé-bericht je adresgegevens… https://t.co/zJVo04jqkU @RIlker_ozdemir je kan je openstaande kosten betalen via je eigen hollands nieuwe omgeving. Daar kan je een Ideal l… https://t.co/FGPxDudvqn @marijkebt Je krijgt zo snel mogelijk antwoord op je privé-bericht. ^JD
11/15
2019
@marijkebt Goedemiddag, bedankt voor je bericht. Graag kijk ik met je mee. Mag ik ter verificatie je 06-nummer, adr… https://t.co/ejCgmwQIBK
11/14
2019
@sem947 Dat is inderdaad niet heel handig. We zullen erop letten! Bedankt! ^AN @Slverbeek Ik heb u privé een bericht gestuurd! ^AN @sem947 Bedankt voor jouw reactie. Onze chatfunctie werkt iets anders waardoor we de voorgaande gesprekken niet kun… https://t.co/iNAwKQHl8o @sem947 Je vraag is voor ons niet helemaal duidelijk. ^HB @sem947 Goedemorgen, waar kan ik je mee helpen? ^HB @IvarMol Hoi Ivar, bedankt voor je bercht. Je ontvangt van ons altijd een 3-in 1 simkaart. Deze kun je uitdrukken a… https://t.co/iIZMORuVd7
11/13
2019
@debelegger waarschijnlijk is dit omdat jouw contract is afgelopen, als dit gebeurt stoppen de kortingen. Zou je m… https://t.co/8Dol3YHGpo @areynaldos je kan dit uitzetten door naar je voicemail te bellen. dan toets je 4 voor instellingen, dan 5 voor mel… https://t.co/d6CxxaEIAS @sem947 @Connexxion Aha, die vraag hebben wij niet binnen gekregen, wij zagen alleen jouw oude vraag: "Beste, Kan j… https://t.co/lI4RN05ivS @sem947 Hoi Sem, het is niet mogelijk om twee simkaarten op één abonnement te hebben. Wat mijn collega bedoelde is… https://t.co/PSb4JDAXwE @fishleg23 Wanneer je jouw abonnement verlengt kan je gewoon jouw huidige simkaart blijven gebruiken. Je hoeft dus… https://t.co/DSgN4zi9Td @Marlot_Bl @ZiggoWebcaren Zou je mij via privé jouw 06-nummer, adresgegevens, e-mail adres en een screenshot waarui… https://t.co/rAWzhRaq9a
11/12
2019
@Henk_1970 bedankt voor je bericht. Dit staat ook aangegeven in de algemene voorwaarden. ^HB @Henk_1970 Elk jaar stijgen prijzen door inflatie. Dat geldt vanaf dit jaar ook voor onze abonnementskosten. Het Ce… https://t.co/xirYJLyDgf @Tim_Vbeek_ Fijn dat het toch is geluk! Prettige dag toegewenst! ^HB @Slverbeek Goedemiddag, bedankt voor je bericht. Graag kijk ik met je mee. Mag ik ter verificatie je 06-nummer, adr… https://t.co/J6PyP8dyZl @Tim_Vbeek_ Hoi, bedankt voor je bericht. Graag kijk ik met je mee. Mag ik ter verificatie je 06-nummer, adresgegev… https://t.co/rg6tY2BjeC @doenja63 Fijn dat het weer werkt! Prettige dag toegewenst! ^HB @JanHouben Goedemorgen, bedankt voor je bericht. Graag kijk ik met je mee. Mag ik ter verificatie je 06-nummer, adr… https://t.co/t6vpGwkMhc @CecileBolwerk Goedemorgen! Nummerbehoud kun je zelf eenvoudig online aanvragen, zodra je de bevestigingsmail van j… https://t.co/89YotJySKL @rayman76 Goedemorgen, bedankt voor je bericht. Graag kijk ik met je mee. Mag ik ter verificatie je 06-nummer, adre… https://t.co/kJz26fH96U @JaimyKlaver Goedemorgen, bedankt voor je bericht. Graag kijk ik met je mee. Mag ik ter verificatie je 06-nummer, a… https://t.co/HdjwRWfw7q @doenja63 Goedemorgen, bedankt voor je bericht. Graag kijk ik met je mee. Mag ik ter verificatie je 06-nummer, adr… https://t.co/DGSgnTp1G8
11/11
2019
@remonkalee De pakbon bevat inderdaad deze informatie! Je kan de pakbon zodra je het toestel hebt aangeschaft aanvragen. ^AN @remonkalee Als je jouw toestel via jouw abonnement afbetaald zie je dit ook terug op hetzelfde factuur. Maar je ka… https://t.co/SHT4jR5BLY @rvboogienights Je hebt bij deze actie inderdaad 6000MB + onbeperkt bellen en sms'en! Mocht je nog vragen hebben he… https://t.co/LHXxmt5cL0 @RegioHarmelen Elk jaar stijgen prijzen door inflatie. Dat geldt vanaf dit jaar ook voor onze abonnementskosten. Hi… https://t.co/NJwmMZzIcf @ArtemisvHouten Goed van je! Gezamenlijk houden we elkaar veilig! ^AN @RegioHarmelen Het CBS stelt elk jaar aan de hand van de Consumentenprijsindex vast met welk percentage de prijzen… https://t.co/IZPb0FRChe @ArtemisvHouten Hi! Je kan ook de nummers blokkeren in je mobiel. Heb je dat al geprobeerd? ^NB @BerestPercy Hi! Je telefoonnummer staat nu openbaar. Zou je het bericht willen verwijderen en je 06-nummer, e-mail… https://t.co/CEIzK0a0vc
11/8
2019
@ArtemisvHouten Wij hebben namelijk geen inzage in de gegevens van buitenlandse abonnees. Ik adviseer je deze numm… https://t.co/UNB1rIkBdy @ArtemisvHouten De overlast die je ervaart blijkt afkomstig te zijn van een buitenlands telefoonnummer. Helaas is h… https://t.co/QRXdaasmpa @Fgp89737840 Hi , bedankt voor je bericht. Graag kijk ik met je mee. Mag ik ter verificatie je 06-nummer, adresgege… https://t.co/sYJKsN2abj @RonnyTNL Hoi Ronny, waar kan ik je mee helpen? ^HB @Berrypeters13 Dit is omdat je zo niet buiten je bundel kan gaan en zo niet voor onverwachte kosten komt te staan.… https://t.co/gQgbX6dmGr
11/7
2019
@Berrypeters13 Hi, wij werken met tegoed. Zodra het tegoed op is kan je niet meer bellen, sms'en en ook niet meer… https://t.co/l0z1VqaSdS @Polatic_ Kan je dan in een privé-bericht. Je adresgegevens, telefoonnummer (het tijdelijke hollandsnieuwe- en het… https://t.co/njHeAcgjLH @Polatic_ Hi, wij kunnen ook de aanvraag voor nummerbehoud voor je indienen als je er zelf niet uitkomt. ^JD @Evelyn__020 bij ons is (nog) niks bekend over slecht bereik in Amsterdam. Mocht het aanhouden laat het ons dan e… https://t.co/teBpgCvO4T
11/6
2019
@PeterSnowww We raden altijd af op te nemen bij nummers die bij u onbekend zijn. Vele nummers kunt u opzoeken op Go… https://t.co/7hZgTuig2S @IgnatiusCl Top! Mochten we je verder nog ergens mee kunnen helpen horen we het graag ^NW @DaveDutch12 Goed dat je het meld. Tenzij je familie in Tunesië hebt, kunnen we je aanraden deze nummers te blokker… https://t.co/DtKhfBSjv9 @AlfredvanHerk We volgen de door het Centraal Bureau voor Statistiek (CBS) berekende inflatie (consumentenprijsinde… https://t.co/53mt2rqhLc @dewaaljf Gelukkig zijn we er nu! Waarmee kunnen we jou en je vader helpen? ^NW @RBorcherts Dat is goed nieuws. We wensen je veel plezier met je nieuwe toestel! ^NW
11/4
2019
@waalheleen Wat leuk om te horen dat je dochters misschien ook bij hollandsnieuwe komen! We hebben voor iedereen de… https://t.co/lSjBsYxyAP @RBorcherts Wat leuk om te horen dat je langer bij ons blijft! Dat ligt er aan of het toestel nog op voorraad is. A… https://t.co/GKLe3EBY23 @HPelkm Fijn om te horen! Mochten we je verder nog ergens mee kunnen helpen doen we dat graag. ^NW @HPelkm Goedemorgen, bedankt voor je bericht. We kijken graag even met je mee naar je afschrijvingen en je tegoed.… https://t.co/C9sRsr1rCu @Hvanboxtel bedankt voor je bericht. In de app kun je onder het kopje betalingen je openstaande factuur terug vinden! ^HB @Kaj83719368 Goedemorgen, waar kan ik je mee helpen? ^HB
11/1
2019
@MarcGeerlof Je kan jouw abonnement beëindigen vanaf 60 dagen voor de einddatum via mijnhollandsnieuwe of via onze… https://t.co/hj8iC3xoxw @irisisboos Hoi Iris, ik snap dat het vervelend is dat je zo snel door je bundel heen bent. Het aantal MB's dat je… https://t.co/rrE03C1aT6 @irisisboos Dan kan ik je aanraden om jouw bundel te verhogen, dit kan je iedere maand gratis doen via mijnhollandsnieuwe. ^AN @irisisboos Ik begrijp je vraag niet helemaal. Zou je deze via een privé bericht verder willen uitleggen? ^AN
10/31
2019
@DitIsSabientje Fijn om te horen dat het toch goed is gegaan! Een aantal van onze opwaarderingen lopen inderdaad wa… https://t.co/QEUzP7eLAj @DitIsSabientje Zou je mij via privé jouw 06-nummer, adresgegevens en e-mail adres willen sturen? Dan kijken wij… https://t.co/LOoJHRcs4y @DonaldvanEs Excuses voor de verwarring, je kan hierbij uitgaan van de informatie die wij op de hollandsnieuwe site… https://t.co/tdw1NlmvI3 @DonaldvanEs Bedankt voor het screenshot en de informatie Helaas kan ik u op het moment geen korting aanbieden. Hou… https://t.co/DAjziNdsio @DonaldvanEs Zou jij een foto kunnen opsturen van de actie die je hebt gezien? ^AN @DonaldvanEs sorry, ik ben geïnformeerd dat de voucher niet geldig is voor verlengingen alleen voor nieuwe klanten.… https://t.co/Y01eq7Tzda @beauchamp_beau Zou je mij in een privé bericht jouw 06-nummer, adresgegevens en e-mail adres willen sturen? Dan ki… https://t.co/RjDX4bpabg @tessscheele Fijn om te horen! We wensen je nog een hele fijne dag toe! ^AN @DonaldvanEs Je kan dit zelf doorvoeren via mijnhollandsnieuwe op de website of via een van onze partners zoals Med… https://t.co/HA52WADfbt @chriskolkhouter Zou je mij via privé jouw 06-nummer, adresgegevens en e-mail adres willen sturen? Dan kijken wij v… https://t.co/zaqYP7m8BY @DonaldvanEs Helaas gelden deze acties alleen voor nieuwe klanten, ook geldt de ING acties voor bestaande klanten d… https://t.co/u3UpAToDZ1 @xCourtneyM Wanneer je een verlenging aanvraagt gelden hiervoor de acties die wij op dat moment hebben lopen, je mo… https://t.co/rtUMsbCfYp
10/30
2019
@Hplwvv @Hplwvv Alle Huawei toestellen die op dit moment op de markt zijn zullen gewoon nog met Google en Android k… https://t.co/r2Eg2Zflea @RubenTrade1 U kan deze vinden op uw mijnhollandsnieuwe account en op de brief die u heeft ontvangen bij uw abonnem… https://t.co/YwJDNiDYi5 @xCourtneyM Je kan deze gewoon verlengen, dit doe je gemakkelijk via mijnhollandsnieuwe. Hier is een link met meer… https://t.co/v19BKpCsoU @Hplwvv Alle Huawei toestellen die op dit moment op de markt zijn zullen gewoon nog met Google en Android kunnen we… https://t.co/AzTxxOqJAM
10/29
2019

0