Sign in with Twitter

Username:

T-Mobile Webcare @tmobile_webcare Den Haag, Nederland

Welkom! Je kan ons alles vragen over onze producten & diensten. Wij staan voor je klaar van ma t/m vrij van 8:00 tot 21:00 uur en za/zo van 9:00 tot 17:30 uur.

34,069 Following   56,289 Followers   441,331 Tweets

Joined Twitter 10/30/09


@DaagvanderMeer > te klikken en de sms te verwijderen. Meer informatie en uitleg over dit onderwerp vind je op onze… https://t.co/p7oaNOXAX9 @DaagvanderMeer Dank voor je melding en je alertheid, Daag! Het gaat hier inderdaad om phishing. We zijn hiervan in… https://t.co/zKsILLqRwl
10/15
2019
@KirstyM3692 > Dan gaan we dit voor je uitzoeken! Dankjewel! Groetjes, ^Jacob @KirstyM3692 > ging het precies? Ik ontvang deze nummers graag in een DM/privébericht en daarbij de exacte tijdstip… https://t.co/8jGOfy69XT @KirstyM3692 Goedenavond Kirsty, dank voor je tweet. Ik ben bang dat ik je niet helemaal goed begrijp. Klopt het da… https://t.co/PlfvyF0H6L @DDDnl > even naar Bel 0800 – 77 000 00. Laat het vooral weten als we je nog ergens mee kunnen helpen of over infor… https://t.co/5xn6zF6UO3 @DDDnl Dank voor je reactie! Wat fijn om te lezen dat er een grote kans is dat je naar T-Mobile gaat overstappen. D… https://t.co/NTX6g8kK9M @JamesTech8 Deze informatie kun je wél terugvinden op onze site. Bijvoorbeeld op https://t.co/tX5MyrN9hP. Ook zie j… https://t.co/t1j3atQLJ3 @JamesTech8 Dank voor je reactie. Ik begrijp je reactie niet helemaal, maar het is te allen tijde zo dat de voorwaa… https://t.co/b0RynU3YbA @JamesTech8 Dank voor je verduidelijking. De gratis prepaidsimkaart is bedoeld voor iedereen die al een T-Mobile-kl… https://t.co/ZYP38LwaXt @JamesTech8 Hallo James, natuurlijk mag je alles vragen! Ik geef je uitleg over de voorwaarden en informatie zoals… https://t.co/ZIpKnKjnzh @JamesTech8 Hallo James, je kunt duidelijk lezen dat deze gratis Prepaid-simkaart is bedoeld als 'tweede' nummer na… https://t.co/WHKNBAMuTK @JamesTech8 Hallo James, mijn reactie suggereert dat niet. Je kunt in de prijs- en tarievenlijsten van al onze abon… https://t.co/DyzpQi7XAi @JamesTech8 bedoeld is voor als je reeds een Prepaid-simkaart hebt. Groetjes, ^Jacob @JamesTech8 Hallo James, ik vermoedde al zoiets 😉 Je betaalt altijd €25 aansluitkosten als je een nieuwe aansluitin… https://t.co/2xjWknb3oo @JamesTech8 > daar naar laten overzetten. of je huidige particuliere contract dus omzetten naar een zakelijk contra… https://t.co/Ge1DRIYEwM @JamesTech8 Hallo James, als je al een Sim Only-abonnement hebt, kun je deze ook omzetten naar een zakelijke aanslu… https://t.co/eSJpomclVp @JamesTech8 > ontvang je nog eens €5 promotietegoed nadat je je aansluiting via My T-Mobile op je naam en adres reg… https://t.co/2qzi2Vnfrh @JamesTech8 Dank voor je reactie, James! De gratis Prepaid-simkaart is alleen voor mensen die al een Prepaid-simkaa… https://t.co/AKHi2lBBX9 @jimmyhop1990 > Graag ontvang ik daarvoor in een DM het 06-nummer, postcode, geboortedatum en de laatste 4 cijfers… https://t.co/mUQZLWwHvn @jimmyhop1990 Goedemiddag Jimmy, dank voor je tweet. Alleen de contracthoudster is gemachtigd om informatie te krij… https://t.co/mRuLyVmLjE @ReneDamkot Och, dat zou inderdaad wel wat duidelijker kunnen René. 😅 Excuus! Stuur je een privéberichtje met je 06… https://t.co/LyK0aPSQCr @rfderooij Goedemiddag Roy, dank voor je DM. Hij staat klaar om door onze T-Mobile Thuis-specialisten in behandelin… https://t.co/ACs6mKwkvR @ralffleuren Hoppa! Fijn dat de afspraak staat. De facturatie zal starten vanaf het moment dat je modem online is,… https://t.co/Qt0srGMMz0 @poisonsabrinaa Hey Sabrina, over de kosten hoef je je geen zorgen te maken. Geef ons een seintje zodra alles weer… https://t.co/zvZKfyg7hr @rutger_ Hoi Rutger, niet dat we weten! Toevallig je toestel al een keer uit- en aangezet? Als dat niet werkt wil j… https://t.co/RVg0m6uvoO @SjoerdSchippers Hi Sjoerd, ik snap dat je even schrok! Stuur mij een DM met jouw postcode, huisnummer, geboortedat… https://t.co/ffwCIj3LOW @MrNickert > hier iets tegen te doen. Vooral nooit terugbellen (gesprekken aannemen zou ik ook niet doen), dat is h… https://t.co/haukviGaJj @MrNickert Nee je kunt alleen in je toestel zelf handmatig het nummer blokkeren, er bestaat geen instelling om alle… https://t.co/ILIOBjaGc7 @ZaidOuardani We doen ons best om hem zo snel mogelijk bij de T-Mobile winkel te bezorgen. Alvast veel plezier met je nieuwe pareltje! ^Zoë @Breuls Yes, we hebben het over dezelfde! Ik lees dat er al contact is met Kink en zal dit verder laten oppakken do… https://t.co/Ksx68i2o0u @RubenAarts Yes! Dank je wel, Ruben. Hier kunnen we nog iets verbeteren. Ik ga ermee aan de slag! ^Sander @ralffleuren Hey Ralf, de aanhouder wint! Je kunt altijd op een ander tijdstip proberen. Guidion is ma t/m do berei… https://t.co/kwZyJM7gOH @Breuls Zo zijn wij, Peter! https://t.co/1kSdXToawK hebben we benaderd máár ze zijn nog niet aangemeld bij onze Dat… https://t.co/W9W7Ax46Fg @ZaidOuardani We wilden je nog even in spanning houden. Kwam de sms van ons of misschien toch van Tele2.. Nee zonde… https://t.co/8TUip8jhmb @RubenAarts Hi Ruben, ik neem het stokje even over! Mag ik weten op welke url je hebt gekeken? En met welk nummer h… https://t.co/2w25LRlwJi @destripvlogger Er zijn geen algemene problemen, maar ik help je graag! Ik heb voor jou de volgende stappen waarmee… https://t.co/GZXZIbw1bw @laurazwaneveld Whoop whoop! Dat lees ik graag Laura. Ik zie dat je mij nog een DM hebt gestuurd met een verzoekje.… https://t.co/sI6XCONdbQ @ralffleuren Dank voor je DM Ralf. We komen zo snel mogelijk bij je om dit tot op de bodem uit te zoeken! ^Cheyenne @statusshrn > iedereen dit bericht ontvangt. Niet al onze klanten gebruiken een My T-Mobile account of de app, vand… https://t.co/b6JCOa5FBP @statusshrn Bedankt voor de feedback, Julian! Je ontvangt een sms zodra je 80% van je startbundel of aanvuller hebt… https://t.co/LRpvXGb3Tc @LindaDingen We hebben je inderdaad nog niet Welkom Thuis mogen heten Linda. Sorry! Ik heb onze backoffice gevraagd… https://t.co/lZGmLTEOFZ @RubenAarts Hoi Ruben, dat is vreemd! Heb je een bestaande aansluiting en heb je hier vragen over? Of heb je intere… https://t.co/2IDun2e1Ef @poisonsabrinaa Hey Sabrina, je hoeft je geen zorgen te maken! Achter de schermen hebben we alles in gang gezet om… https://t.co/RTt0bNvQxc @Roadking642 Wie weet, Road King! 🤞 @vleuten6 Dat is vreemd Pedro! Als je wilt dat ik de zaak onderzoek, dan ben ik er voor je. Stuur je mij dan een DM… https://t.co/8OoEB0V9RD @ralffleuren > Mijn collega's bij Guidion hebben daar de beste inzage in. Regelmatig komt het voor dat er een afspr… https://t.co/5rZUiTSsZq @ralffleuren Hey Ralf, dat hoor ik niet graag.😞 Ik denk graag met je mee! Heb je ook al geprobeerd om telefonisch e… https://t.co/cisMqLy14I @maritstreefland Dat is onhandig Marit! Heb je ondertussen al antwoord op je vraag? Weet dat je mij ook een DM mag… https://t.co/oAIUOIlICV @Mieljacobs Super, fijn te horen. Houd ons vooral op de hoogte als je wilt! Groet, Lois @TFrenkiel Goedemorgen Thomas, ai dat zou je niet van ons mogen verwachten. Kun je mij een DM sturen met je mobiele… https://t.co/G0vVhNuoRt @Yerkure_Otukan Oeps je hebt helemaal gelijk, ik ga er nu direct naar kijken! ^Zoë @DDDnl > garanderen en is DDNS dus de veilige optie. Als je nog verdere vragen hebt, hoor ik het graag! Groet, Joël @DDDnl Wat tof dat je misschien naar ons wilt overstappen! Ik zal maar gelijk met de deur in huis vallen: we bieden… https://t.co/ugFaNKQsfj @MrNickert > attenderen! Op onze Community vind je alle informatie en tips hoe je zelf voorzorgsmaatregelen kan tre… https://t.co/tkktQqyQDP @MrNickert > weer volop wordt gebeld vanuit het buitenland. Vaak laten zij de telefoon maar een keer overgaan zodat… https://t.co/FDon56PEDn @MrNickert Geen zorgen, ik geef je hier meer duidelijkheid over! Ten eerste bedankt voor je bericht en alertheid, N… https://t.co/Pwy8y2Azso
10/14
2019
@Stefan_Collier > in een DM aan @tmobile_webcare zodat we je hiermee kunnen helpen. Je stuurt een DM/privébericht d… https://t.co/7mcZLXayRO @Stefan_Collier Goedemiddag Stefan, hartelijk dank voor je bericht. Welk wachtwoord probeer je precies te resetten?… https://t.co/NmX2a0qyj9 @rfderooij Hi Roy, ik zag al een DM voorbij flitsen en ga gelijk even kijken! :) ^Jordy @Proud2BeAut Helemaal geweldig, Bas! Laat het vooral weten als we in de toekomst nog iets voor je kunnen doen of be… https://t.co/be37mtVbYl @Fluxsystem023 Dank voor je tweet! Ik heb zojuist op je DM geantwoord en zie jouw reactie daarop graag weer tegemoet. Groet, ^Jacob @TheusVeldhuizen Hi Theus, een goede vraag! Gezien de actie van Apple zelf is, is er nog geen einddatum bekend:… https://t.co/ORF2XJI2bs @barcagranny04 Zal wel in Australië zitten. 🤷‍♂️ ^Jordy https://t.co/UChllmy2j7 @WHATTEDUCK Dat is super om te lezen en daar ben ik erg blij om! Groetjes, ^Jacob @WHATTEDUCK > dit het best aankaarten bij Tele2. Groetjes, ^Jacob @WHATTEDUCK Hallo Julia, je nummer is niet overgezet naar T-Mobile. Daarover ontvang je nog bericht. Als je op dit… https://t.co/XIlnMBmysY @EddyLezer Hi Eddy, dat gaan we graag onderzoeken! Kan je per DM het volgende sturen: 06-nummer, geboortedatum, vol… https://t.co/B3A5ztMvTh @b0416_b > huisnummer en de laatste 4 cijfers van je IBAN ter controle. Dankjewel! Groet, ^Jacob https://t.co/9JSUAoLNBk @b0416_b Goedemiddag, dank voor je bericht. Jammer om te lezen dat het internet niet optimaal werkt! We kijken graa… https://t.co/r8w3YDQIxC @Revolutionist32 Dank voor je snelle reactie! Het heeft er inderdaad mee te maken dat we één op één contracten met… https://t.co/cA8h7ONfw3 @Proud2BeAut Dank voor je reactie en verdere uitleg. Jammer om te lezen! Het klopt inderdaad dat je met een 4G voor… https://t.co/XqNVASS6bQ @Petero3o Dankjewel! We hebben je DM ontvangen en ik heb je daar zojuist een reactie op gegeven. Groet, ^Jacob @Revolutionist32 > databundel. We zullen dit duidelijker op de website vermelden zodat iedereen hier beter van op d… https://t.co/QS0KnNmk57 @Revolutionist32 Goedemiddag, ik heb een reactie van het team en de technici die gemoeid zijn met Datavrij Muziek.… https://t.co/8yMf268qcY @MICKEYSABELLE Hi Isabelle, heb je toevallig voor ons per DM een 06-nummer, geboortedatum, volledig adres en de laa… https://t.co/bIyV5HP6dV @MICKEYSABELLE > gekomen zijn door een app of toepassing die op de achtergrond actief is geweest of een update die… https://t.co/afyJyYazoH @MICKEYSABELLE Goedemorgen Isabelle, dank voor je tweet. Jammer dat je toestel zo snel data heeft verbruikt zonder… https://t.co/xiIW9otksM @anneverhagexx Goedemorgen Anne, dank voor je tweet. Natuurlijk helpen we graag! Wil je hiervoor in een DM je 06-nu… https://t.co/jVxByQa8jT @Proud2BeAut > optie aan in de vorm van Unlimited 4G voor Thuis (https://t.co/EyFkGE3s4T). Mocht je interesse hebbe… https://t.co/rR97OAgIwH @Proud2BeAut Hi, dank voor je snelle reactie! Helemaal duidelijk. Wellicht bieden wij wél glasvezel aan op jouw pos… https://t.co/oZ9y63cNxT @arnowalter Goedemorgen Arno, heel hartelijk dank voor je fijne reactie! Super dat je hiervoor even naar de T-Shop… https://t.co/y5maJYldzf @Hennie72 > past: https://t.co/xc0qJPrlE5! Vooral met Klantvoordeel (https://t.co/SlkSk9NExu) kan je leuke kortinge… https://t.co/fFSiFlmaMQ @Hennie72 Hi Hennie, liefst zien we je natuurlijk bij ons blijven, juist na zo'n lange tijd! Bij ons heb je vier ma… https://t.co/oG8ejrc0ge @rfderooij > Wil je ons daarvoor in een DM je T-Mobile Thuis-klantnummer, postcode/huisnummer + toevoeging, geboort… https://t.co/eZQwAdK8Nh @rfderooij Goedemorgen Roy, hartelijk dank voor je bericht aan het webcareteam! Dat is geen probleem; natuurlijk he… https://t.co/Jlyz9tMFrw @Proud2BeAut > geval zijn, kun je altijd contact opnemen met de T-Mobile Thuis-klantenservice op het nummer 0800-00… https://t.co/dngZVJnH0J @Proud2BeAut Goedemorgen Bas, natuurlijk ben je altijd welkom bij T-Mobile mobiel! Gaat je klacht ook over je T-Mob… https://t.co/OMUjWaLzuu @Mieljacobs > postcode/huisnummer, geboortedatum en de laatste 4 cijfers van je IBAN ter controle zodat wij je verd… https://t.co/mqnTDlnY9p @Mieljacobs Goedemorgen Miel, dank voor je berichten. Excuses voor onze late reactie! Had je intussen gebeld met de… https://t.co/AegcQ3ZQzv @Geubs Goedemorgen! Ik speel liever open kaart met je: er is momenteel niks bekend over een verandering op korte te… https://t.co/2b8ftCLp7y @folkwin86 > particuliere Go abonnementen worden geactiveerd. Zakelijk volgt dan ook. Dit is waarschijnlijk de rede… https://t.co/L6dA5HCOrQ @folkwin86 Hi Olaf, dank dat je hiervoor contact met ons opneemt! Op 27 mei 2019 zijn we gestart met de activatie v… https://t.co/dqAUto9S4D @Alex76568761 Goedemorgen Alex, dank voor je tweet. We doen er alles aan om dit soort fraude en oplichting tegen te… https://t.co/AWMQHmGdrj @JamesTech8 > Ik hoop echter dat het gisteren tóch nog gelukt is! Groetjes, ^Jacob @JamesTech8 Goedemorgen James, ai wat onhandig dat mijn collega's hier nog niet over ingelicht waren! Heb je aangeg… https://t.co/zCQ9UrQF5R
10/13
2019
@jado58 > m'n agenda gezet dat ik dit maandag even voor je oppak, ik stuur je dan ook nog even een berichtje. Excu… https://t.co/SohgnaFIPH @jado58 Sorry Jan! Ik zie dat je berichten zijn blijven hangen door een foutje in ons systeem. Je laatste tweet is… https://t.co/l9zR2f01kT @HWKraay Dat klinkt inderdaad niet ideaal Harmen! Heb je (in een DM) een exacte locatie voor me? Dan kunnen we er e… https://t.co/ubHtW2ze2e @Geubs Hoi! Ik snap dat het soms wat omslachtig kan werken zo, en we zijn constant aan het bekijken of we dit ander… https://t.co/1yJ0vbTNFG
10/12
2019

0