Sign in with Twitter

Username:

T-Mobile Webcare @tmobile_webcare Den Haag, Nederland

Welkom! Je kan ons alles vragen over onze producten & diensten. Wij staan voor je klaar van ma t/m vrij van 8:00 tot 21:00 uur en za/zo van 9:00 tot 17:30 uur.

33,745 Following   56,847 Followers   448,384 Tweets

Joined Twitter 10/30/09


@tych_tych_ We gaan het voor je onderzoeken Tycho, kun je mij een DM sturen met je mobiele nummer, adres, geboorted… https://t.co/vxI0Asb69r @Segadeath_87 > dan via DM willen delen, vergezeld van je 06-nummer, adres, geboortedatum en laatste vier cijfers v… https://t.co/w0iOyZlr7M @Segadeath_87 > je dit op meerdere locaties of vooralsnog op één locatie? Ook het resetten van de netwerkinstelling… https://t.co/OHiWB061tU @Segadeath_87 Hoi, niet ideaal natuurlijk. Hoe is je ervaring inmiddels? Ik zie verder geen signalen dat er problem… https://t.co/Tq8tZIP0K9 @JC_ChA Hi Jenny, er zijn geen problemen op ons netwerk maar jou help ik graag uit de brand. Test deze stappen eens… https://t.co/YgdfKW6RB9 @_Elpee > rekeningnummer willen sturen in een DM: https://t.co/9JSUAp3osS? Dan kijk ik zo snel mogelijk met je mee! ^Emma @_Elpee He Mathieu, ik help je graag verder! Kun je mij vertellen wat je precies ervaart? Gaat het om een T-Mobile… https://t.co/aYleeTwN4J @dritpreik Hi Effy, niet expres! Met Uit&Thuis pronken we al een tijdje. Hier lees je er alles over:… https://t.co/OQFQUOEN0O @Tomontos > je al eens je toestel uit- en aangezet? Dit lost vaak een hoop op! Zo niet, wil je dan je klantnummer i… https://t.co/xby6DCSyu9 @Tomontos Goed dat je aan de bel trekt Gino, we willen natuurlijk wel dat jij gewoon je ding kan doen op Twitter! I… https://t.co/Q6VqoHjZpU @davy_vh Hoi Davy, ik ben het met mijn collega's eens: zeker een goed idee. We zijn al even druk bezig met grote on… https://t.co/YcpoOYHP3G @ctm_jacobs > en hopelijk lossen ze het snel op! Is er iets specifieks wat je zocht op de Community? Dan ga ik het… https://t.co/MVzvkGeOdb @ctm_jacobs Hoi Chris, Klopt, er gaat iets niet helemaal goed met de Community. Het gekke is dat het niet altijd en… https://t.co/xvQSi4KyKe @millecam_rex Hoi Michael, ik heb het hier nagevraagd maar er zijn geen problemen bekend met het aanvullen van de U… https://t.co/eLtSUtRraM @DorienTerVeld Geen enkel probleem Dorien, dan helpen mijn collega's je via de telefonische klantenservice ermee. I… https://t.co/tY7ocdEhxZ @Esmeijer10 Hoi Erwin, je kunt je Chubb verzekering heel gemakkelijk via de website van Chubb opzeggen:… https://t.co/Kvm3Cfis6X @AFCAwijmenga Hi Tom, jazeker! Het ligt er aan hoeveel belminuten je erbij wilt hebben. Wil je dit ook Unlimited of… https://t.co/MhGu9gDDTj @tych_tych_ Hi Tycho, heb je de interne datateller ook zo ingesteld dat hij begint met tellen zodra je de nieuwe bu… https://t.co/7nnQeSOba9
2/21
2020
@PieterdeLeth Ik begrijp dat het niet helemaal wil lukken, ik schiet je graag te hulp! Wil je mij in een privéberic… https://t.co/B1CXN6XDba @HenkvanderMeul5 Leuk dat je ook TV wilt afnemen! Ik ga je daar graag bij helpen. Wil je mij in een privé bericht j… https://t.co/zdOkcrjUzI @Donderwolkje Wij kunnen ook niet wachten tot maandag Robin! 😍 ^Ginny @yolliebollie > verder aan de slag! Groet, Joël @yolliebollie Hé Yolanda, dat is niet het geval. We hebben een overeenkomst met BTL dus je zou gewoon gebruik moete… https://t.co/7YRjmOWBOS @glitterpoep Sorry dat jullie even WiFi-loos zijn familie Glitterpoep! Je kan testen of de lijn al actief is door h… https://t.co/tLdvu3EodW @yolliebollie Hoi! Om de netwerkdetectie te kunnen resetten wil ik je vragen om je telefoon uit te zetten en voor t… https://t.co/o7Y7kNRywu @Lauwke_x Wow! Goed nieuws! 🎉 Ik weet niet zeker of terugbellen kan, maar ik ga mijn uiterste best doen om het te r… https://t.co/EQKpokowPo @yolliebollie Dank voor het sturen van je bevindingen! Zou je voor mij voor de zekerheid willen controleren of je d… https://t.co/5DVgAZTXax @LeederNick Hi Nick, I will find out wrong! Can you send me a DM (https://t.co/9JSUAoLNBk) with your phone number,… https://t.co/ywCIFrKLuC @yolliebollie Hoi Yolanda, in Belize kan je inderdaad alléén met BTL verbinden. Heb je helemaal geen internet of ju… https://t.co/yaoaGDxnxC @InekeVonk Geen zorgen Ineke, je kan eenvoudig een DM sturen via deze link: https://t.co/9JSUAoLNBk! ^Emma @InekeVonk > huisnummer, geboortedatum en de laatste vier cijfers van je IBAN? Dan ga ik voor je op onderzoek uit! Groet, Joël @InekeVonk Hoi Ineke - goed dat je aan de bel trekt! Zou je jouw telefoon eens een keer volledig uit en opnieuw aan… https://t.co/zUqA06ET1P @schaickovic > geen verbetering brengt, zou je mij dan een DM willen sturen met jouw mobiele nummer, postcode, huis… https://t.co/tG1HqtHOkL @schaickovic Hoi Dennis, goed dat je aan de bel trekt! Er is geen algemeen probleem bekend in of rondom Terneuzen,… https://t.co/ytW5lHfZQv @JIHYOG0D @TMobile_NL Ja? https://t.co/JeFoJFJ53j @marcelwilschut Oei dat klinkt alsof er iets niet helemaal goed gaat. Geen zorgen, daar ga ik je mee helpen! Kun je… https://t.co/iwTA98F3JR @nkbbeats De struggle is real. https://t.co/6MYKSXC8oF @DomDaanVEVO 😥 ^Emma https://t.co/dSSWrDHwHp @marcelwilschut Hoi Marcel, zoals ook aangegeven in de DM die ik je zojuist heb gestuurd; ik wil je graag helpen bi… https://t.co/KeYnQBktE7 @BjarnBronsveld Bedankt Bjarn! Je levert alleen maar nuttige informatie aan. Topper! We hebben nu een aantal meldin… https://t.co/QpPmgDm4Nu @UniqueHues Hoi Anne-Marie, geen zorgen! Dit komt helemaal in orde. Ik heb zojuist gereageerd op het bericht wat je… https://t.co/cVqDUvPv8C @thatguyserge https://t.co/zM9wYEC64V @MacBull Ik ben meteen in contact gekomen met de netwerkspecialisten die momenteel jouw case aan het behandelen is.… https://t.co/pY9TBP1Wvd @alka1aug Thanks for reaching out to us Alka! Could you please send me your 097-number, full address, date of birth… https://t.co/Vuo5AYiA7D @RuudWedding Hoi Ruud, dat ga ik voor je uitzoeken! Kun je mij een DM sturen met je mobiele nummer, postcode, huisn… https://t.co/sGtHODweAg @Selma84 Graag gedaan natuurlijk, Selma! Maak er nog een mooie dag van en mocht je nog vragen hebben weet je me te vinden! ^Zoë @thatguyserge Hey! Da's niet de bedoeling! Heb je ondertussen al met Guidion gesproken Serge? Zo nee, dan bel ik ze… https://t.co/pSnWtRqtNn @SaltyDog_79 Super-mega-fijn Meester Plakbaart! Mooie oplossing, ik ben blij dat we je blij hebben kunnen maken. Fi… https://t.co/v4q58dVGaE @starsdivelower > kans groot dat ik nog niets kan zien omdat je het toestel nog niet hebt ontvangen máár ik ga toch… https://t.co/w8Ds10hFet @starsdivelower Tof om te lezen dat je weer hebt verlengd! Je zit natuurlijk in spanning te wachten - snap ik helem… https://t.co/M4iSm2qWPc @romimawi Dit is nog eens leuk om te lezen op de vroege ochtend! 😍 Hopelijk gaat het altijd zo als je contact met o… https://t.co/MXurORBbdl
2/20
2020
@davejansen1985 > direct vertellen hoeveel je nog bij moet betalen, wie weet is dat dan wel helemaal niets! Anders… https://t.co/EXVS6LL1nT @davejansen1985 De catalogus zal niet meer uitgebreid worden, dus als die er nu niet in staat of alleen met bijbeta… https://t.co/XR7VmSnkHh @Selma84 > uitgeven. Als je niets leuks kunt vinden in de catalogus ben je natuurlijk ook welkom in één van onze T-… https://t.co/EaHeo10tWI @Selma84 Hoi Selma, we hebben besloten om vanaf eind januari 2018 te stoppen met T-Mobile Extra bij nieuwe of verle… https://t.co/HerasY4Sdy @stefaniedeboer Hoi Stefanie, ik kan niets beloven maar ik ga wel mijn best voor je doen! Kun je mij een DM sturen… https://t.co/iLV03HXdwH @pvklinken > catalogus kun je ze ook gebruiken in de T-Mobile winkel voor een korting op de aanschaf van een telefo… https://t.co/6kaJ8pzUYM @pvklinken Hoi Pieter, we zijn eigenlijk al sinds 29 januari 2018 gestopt met T-Mobile Extra bij nieuwe of verlengd… https://t.co/d8mRKnzrih @davejansen1985 > uitgeven. Als je niets leuks kunt vinden in de catalogus ben je natuurlijk ook welkom in één van… https://t.co/c0DiGZNQ0r @davejansen1985 Hoi Dave, we hebben besloten om vanaf eind januari 2018 te stoppen met T-Mobile Extra bij nieuwe of… https://t.co/uF0KHe7G3c @MarcelKlasens Je bent van harte welkom bij ons Marcel! Vanuit webcare kan ik je geen aanbod doen, maar mijn colleg… https://t.co/hS1eKNxh4t @Gurb01 Dank voor je keuze voor ons, Gerben! Dat vinden we geweldig. Mochten wij je ooit eens ergens mee van dienst… https://t.co/XAXrvFJjaq @MandolinRain87 > 06-nummer, achternaam, geboortedatum, postcode en de laatste 4 cijfers van je IBAN in een DM. Dankjewel! Groetjes, ^Jacob @MandolinRain87 > op je persoonlijke My T-Mobile-pagina op https://t.co/44HO0KuvgJ en doorklikt op de banner met de… https://t.co/xkmLu3egVO @MandolinRain87 Hallo Natascha, dank voor je bericht. Mijn oprechte excuses voor de telefonische overlast en dat je… https://t.co/AysiMUIl7S @henkoetazzn Dag Henk, dank voor je bericht. We halen je 06-nummer graag uit het bestand van het team dat telefonis… https://t.co/S6PWSc670G @Thumke88 Toppie! En graag, je kan altijd bij mij terecht. Stuur dan gelijk een DM met jouw postcode, huisnummer, g… https://t.co/8xOUUhyK0q @LTHLT1 Misschien begrijpen we elkaar verkeerd? Weet je wat, stuur mij een DM en leg uit waar je precies tegenaan l… https://t.co/J3rvmDxcKs @AurorateamNL Dankjewel, Suus, die moeite zou ik op prijs stellen. Je kunt een DM sturen via onderstaande link. Gro… https://t.co/vthAtI6oJF @AurorateamNL Dag Suus, je mag me zoals gezegd een DM sturen met daarin meer informatie over de incassobrief die je… https://t.co/N9qYD9Iv3p @AurorateamNL Dag Suus, als je mijn correcte informatie in dergelijke termen wenst te betitelen, dan heeft het geen… https://t.co/9oeAsRZVCq @LTHLT1 > Je bent namelijk niet verplicht om over te stappen naar het nieuwe voordeel en had ook bij het oude kunne… https://t.co/Um9jKE92KS @LTHLT1 Hi Donny, het kan zijn dat je met Uit & Thuis snelheid hebt moeten inleveren. Dit komt omdat onze propositi… https://t.co/YGYjGT5YjT @AurorateamNL > met AVG en privacywetgeving dat we het adres op het verzoek van een derde persoon niet meer wijzige… https://t.co/uS4Ua6b2Ah @AurorateamNL Dag Suus, dank voor je reactie. Ik heb je oplossing inderdaad gelezen wat in principe ook zou leiden… https://t.co/ePeL5X5j1U @AurorateamNL > de steel zit. Je mag de brief openmaken en mij in een DM het klantnummer en adres doorgeven zodat w… https://t.co/YyqyXytWbs @AurorateamNL > Dat wij op voorhand een foutief adres in ons systeem hebben gezet van iemand die nooit woonachtig i… https://t.co/XoPILa82tm @Thumke88 > steek je de stroom van de TV Box weer in. 4. Wanneer de TV Box de melding geeft: ‘’Geen internetverbind… https://t.co/g6e8I4KjPh @Thumke88 Waar zie je deze melding precies? En heb je andere stappen dan een powerflip getest? Bijvoorbeeld: 1. Kop… https://t.co/XWaWHeBNfh @lilianblom > bij ons bekende rekeningnummer sturen in een DM (https://t.co/9JSUAoLNBk)? Dan ga ik dit tot de bodem uitzoeken! ^Emma @lilianblom Dank voor je melding Lilian! Gaat het alleen om bellen of óók om gebeld worden? Allereerst raad ik je a… https://t.co/9nDcQPhwwq @AurorateamNL Dag Suus, dank voor je bericht. Ik begrijp dat je het zo ziet en er zo instaat. Er is echter geen spr… https://t.co/SS7vFNAXWJ @sadblasianhours Dank voor je melding Ley, ik help je graag verder! Kun je mij je mobiele nummer, volledige adres,… https://t.co/EgciE312CS @19monique83 > en de laatste 4 cijfers van de IBAN van de contracthoudster doorgeven? Dan gaan we graag voor jullie… https://t.co/ajIlPYHdKE @19monique83 Hallo Monique, dank dat je namens je moeder contact opneemt met het webcareteam. Natuurlijk geven we j… https://t.co/OVDRlaxlx5 @AurorateamNL Aiii, dat lijkt mij niet helemaal de bedoeling! We raden je aan om nogmaals contact te zoeken met het… https://t.co/vBgfLCY2zT @Thumke88 Dat gaan we oplossen! Met de volgende stappen kan je de meest voorkomende TV-problemen oplossen, ook die… https://t.co/PNlEXvuS2x @MvWoensel Thank you for your kind message; we are happy to hear that - so nice of you to say, Mario! 😘 @SarisSusan Hoi Susan, mijn advies ligt altijd in jouw belang. Ik weet niet waar jij woont, dus ik kan nog weinig é… https://t.co/qk0RDt0H2i @_stefankl Ik had je dit graag aangeboden, maar niet alle zenders zijn beschikbaar gesteld voor terugkijken. Wat wi… https://t.co/dBvhx8QEdY @brunoscheele Bedankt voor de feedback, ik ga dit gelijk aan de betreffende afdeling doorgeven! Prettige dag gewenst, Bruno. ^Brenda @joelkremer > de rechter. Deze is in het ongelijk gesteld omdat het feitelijk klopt wat we aanbieden en hoe we het… https://t.co/lG1QWjT0NQ @joelkremer Dag Joël, ik 'wil' niet het laatste woord maar ben hier om antwoord te geven op je concluderende beweri… https://t.co/YYFKjnZFFH @joelkremer > klanten die dit ook op voorhand wisten en het met ons eens zijn en er bovendien met veel plezier gebr… https://t.co/aphgH8JcBv @TetvLeeuwen Hi Tet, zou je mij een DM kunnen sturen met je mobiele nummer, adres, geboortedatum en de laatste 4 ci… https://t.co/C3N9BqqW0T @joelkremer Dank voor je reactie, Joël. Wat ik je zeg: je trekt dus een onjuiste conclusie. We zijn in een enkel an… https://t.co/A2xmPKHFbt @joelkremer > dan is dat erg jammer Maar zij het zo. Mocht ik je nog ergens anders mee helpen, informeren en je ove… https://t.co/4xyUlYW6iH @joelkremer > worden genoemd: 5GB + onbeperkt gratis 1GB-aanvullers is nog altijd onbeperkt gebruik kunnen maken va… https://t.co/PdPcSeXVNb @joelkremer Dat is nogal een bittere conclusie, Joël. Je gaat in deze reactie (nog steeds) uit van jouw veronderste… https://t.co/9IjCWQ7ELr @joelkremer Dag Joël, dank voor je reactie. Wij en de rechter zijn het niet eens met je stelling. We zijn eerder in… https://t.co/rBwj8klOdD
2/19
2020

0